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Al cultivar la educación informacional en su comunidad, usted puede empoderar a los miembros de la comunidad para navegar en el complejo entorno de información actual y tomar decisiones informadas. Adapte los pasos que aparecen en esta página para desarrollar la educación informacional en su comunidad. 

Conozca su comunidad

La educación informacional empieza con el conocimiento de las necesidades de su comunidad. Escuchar y aprender de los miembros de la comunidad es la mejor manera de identificar vacíos de habilidades que pueden dificultar que las personas encuentren, accedan y usen la información. Por ejemplo, es posible que algunas personas de su comunidad no sepan cómo usar una computadora o dónde encontrar información precisa en línea. Tenga en cuenta que los miembros de la comunidad pueden enfrentar diferentes desafíos dependiendo de factores como la edad, los antecedentes culturales, el nivel de ingresos y la experiencia con la tecnología.

Ejemplos reales

Descubra cómo los profesionales de bibliotecas, museos y de la educación de todo el país han aprendido sobre las necesidades de sus comunidades.

El Kansas Children's Discovery Center desarrolló los kits "Aprender, jugar y proteger el salón de clases" para promover la vacunación infantil y abordar las dudas sobre las vacunas en la comunidad local. Para informar la planeación del programa, el equipo del Discovery Center preguntó a los miembros de la comunidad qué necesitaban y cómo el Discovery Center podía ayudar. Aprendieron que escuchar es el paso más importante para implementar un programa comunitario similar de educación informacional.

Cada año, la Biblioteca Pública de SLC atiende a miles de refugiados. Los miembros de la comunidad frecuentemente piden ayuda con tareas en línea como navegar por sitios web, administrar contraseñas y crear cuentas de correo electrónico. A través de estas interacciones, la biblioteca identificó vacíos en las habilidades digitales y creó el "Programa de navegación digital". Más de 500 participantes mostraron progreso en su educación digital después de completar el programa. La biblioteca también desarrolló el "Kit de herramientas del navegador digital" para que otros profesionales puedan implementar programas similares en sus comunidades.

El ULC brinda apoyo a una red de más de 190 bibliotecas en los Estados Unidos y Canadá y a las comunidades a las que sirven. El ULC aprovecha los datos y las investigaciones de una variedad de fuentes como noticias, mapas, libros y políticos locales para identificar las comunidades y poblaciones que más se beneficiarían de un programa de educación informacional. La organización también explora cómo la identidad, los determinantes sociales de la salud y las barreras sistémicas pueden afectar las tasas de alfabetización y educación digital, y los resultados sociales dentro de diferentes grupos comunitarios.

Diseñar una estrategia

Cuando conozca las necesidades de su comunidad, podrá diseñar una estrategia a la medida para un programa de educación informacional. Considere las normas culturales, las preferencias de comunicación, las fuentes de información preferidas y los líderes locales confiables en su comunidad. En este sitio encontrará recursos que le ayudarán a planear el programa de educación informacional. Si tiene un presupuesto pequeño o personal limitado, considere incorporar estos recursos existentes o agregar temas de educación informacional a un programa existente en lugar de empezar un nuevo programa desde cero.


Descargue los materiales ya listos para usar. Mejore sus programas de información usando nuestras lecciones, hojas de consejos, plantillas promocionales y otros recursos. Empiece: 


Ejemplos reales

Descubra cómo los profesionales de bibliotecas, museos y de la educación de todo el país han diseñado programas de educación informacional para sus comunidades. 

La FSU se centra en la educación climática y medioambiental, y trabaja principalmente con estudiantes de secundaria de habla portuguesa y española y con alumnos de escuelas de formación profesional técnica. La universidad aprovecha los programas y recursos existentes de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA, por sus siglas en inglés) para crear mapas de calor. La NOAA proporciona el equipo para la recopilación de datos sin costo y los jóvenes participantes recopilan los datos como parte de la iniciativa para aumentar la educación climática y científica. Además de recopilar datos, los jóvenes participantes también hacen investigaciones. Usan sus hallazgos para crear campañas de comunicación y diseñar materiales, incluyendo carteles para sus comunidades.

El Kansas Children's Discovery Center adoptó un enfoque innovador y lúdico para diseñar una intervención para aumentar la educación sobre salud y abordar las dudas sobre las vacunas entre las familias de Kansas. El Discovery Center y el Departamento de Salud y Medio Ambiente de Kansas desarrollaron los kits "Aprender, jugar y proteger el salón de clases" para mejorar la equidad en salud y aumentar las tasas de vacunación, centrándose en comunidades con altas tasas de transmisión de enfermedades infecciosas. Esta colaboración con el departamento estatal de salud convirtió el museo en un recurso de confianza para los posibles financiadores que buscan socios para alcanzar sus objetivos.

Además de trabajar con expertos en salud pública y profesores, el Kansas City Discovery Center pidió a los niños que probaran sus actividades. Esto brindó una oportunidad para mejorar los conocimientos de los niños sobre salud y garantizar que los kits para aprender, jugar y proteger el salón de clases tuvieran eco en la audiencia prioritaria.

Desarrollar asociaciones y encontrar financiación

Las asociaciones pueden ayudarle a compartir recursos y ampliar su alcance en la comunidad. Considere asociarse con:

  • lideres comunitarios
  • organizaciones comunitarias, incluidas organizaciones sin fines de lucro
  • escuelas
  • departamentos de salud locales 
  • trabajadores de la salud comunitarios
  • gobierno estatal y local
  • fundaciones filantrópicas locales

Puede encontrar financiación a través de subvenciones federales y no gubernamentales para iniciativas de educación informacional. 

Ejemplos reales

Descubra cómo los profesionales de bibliotecas, museos y de la educación de todo el país han desarrollado asociaciones e identificado fondos para iniciativas de educación informacional. 

Los programas de la Biblioteca Pública de Highwood son un gran ejemplo de asociación con fundaciones y líderes comunitarios confiables para obtener apoyo y financiación local. La comunidad de la Biblioteca Pública de Highwood incluye muchos residentes hispanos que han emigrado recientemente a los Estados Unidos. La comunidad carecía de recursos de educación informacional bilingües, lo que dificultaba la búsqueda de empleo y el manejo de problemas de salud. La comunidad confía en la biblioteca y ha recurrido a sus bibliotecarios en busca de recursos. La biblioteca ha trabajado para abordar las necesidades de su comunidad y generar confianza con cada persona. La biblioteca también ha establecido una relación con los funcionarios electos locales. 

La Biblioteca Pública de Cranston lanzó el Programa Familias Sanas para conectar a los miembros de la comunidad con información sobre salud, enfocándose específicamente en los hogares que hablan más de un idioma. Una asociación con una agencia federal, la Red de Trabajo de las Bibliotecas Nacionales de Medicina (NNLM, por sus siglas en inglés), permitió a la biblioteca recibir una Subvención de educación informacional sobre salud (en inglés). Esa subvención permitió a la biblioteca capacitar al personal en el uso de Medline Plus para brindar información de salud a los usuarios en hasta 45 idiomas diferentes. La biblioteca también invitó a médicos a capacitar al personal en comunicación multilingüe y multicultural. 

El Programa Familias Sanas fue una colaboración entre la biblioteca, la oficina del alcalde, los bomberos, los distritos escolares y otras organizaciones comunitarias locales como OneCranston Health Equity Zone y Cranston Senior Enrichment Center. Al aprovechar estas asociaciones locales, la biblioteca proporcionó información, servicios y programas para abordar problemas locales en la comunidad.

Evaluar y sostener los esfuerzos de educación informacional

Evalúe el impacto de su programa para determinar si los miembros de la comunidad han desarrollado habilidades clave de educación informacional. Demostrar cómo su programa ha tenido un impacto cuantificable en su comunidad puede ayudarle a obtener fondos para continuar con la iniciativa. 

Tenga en cuenta que la evaluación no siempre tiene que ser formal; puede ser tan simple como escuchar comentarios y hacer un cambio. La clave para una evaluación eficaz es recopilar comentarios periódicamente y usarlos para fundamentar las decisiones.

Ejemplos reales

Descubra cómo los profesionales de bibliotecas, museos y de la educación de todo el país han evaluado el impacto de los programas de educación informacional. 

El programa Leap into Science, una asociación entre National Girls Collaborative (NGCP) y el Programa de Becas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés) del Instituto Franklin, estableció el objetivo de aumentar las habilidades de lectoescritura y pensamiento crítico en los niños. Leap Into Science identificó estas métricas clave de medición del éxito:

  • Fomentar actitudes positivas hacia la ciencia y la educación entre los niños y adultos que participan en el programa
  • Incrementar el pensamiento crítico y la alfabetización de los niños
  • Incrementar el conocimiento, la confianza y las habilidades de los educadores para facilitar programas de ciencia y alfabetización

Más de 41.000 niños y adultos han participado en la programación Leap y más de 2.500 educadores se han capacitado para impartir el programa en 23 estados. Los niños que participaron en el programa demostraron habilidades científicas e informativas como observar, cuestionar y explicar. Los padres que participaron mostraron una mejor comprensión de cómo los niños aprenden las ciencias y la lectoescritura. Finalmente, los educadores que completaron la capacitación Leap mostraron un mayor conocimiento, confianza y habilidades para liderar actividades científicas y de alfabetización.

Después de su exitoso lanzamiento piloto en 2011, Leap into Science se expandió a nivel nacional en 2017 con presencia en 23 estados gracias a una subvención de la Fundación Nacional de Ciencias (NSF, por sus siglas en inglés). El éxito de su mantenimiento y ampliación refleja la sólida colaboración entre una pequeña organización privada sin ánimo de lucro y un gran centro científico. Además, el plan de estudios flexible y adaptable de la iniciativa permitió que los programas locales de educación informacional de todo el país adaptaran el programa según las necesidades de sus comunidades.